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定票电话：全国铁路电话订票号码为区号+95105105。 （2）定票范围：电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票，不办理改签和退票业务。
火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务火车票电话订票，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。
智行火车票人工服务热线：021-60420000（06：00-23：00），是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。
12306电话订票热线
1、全国铁路电话订票号码为区号+95105105 客服电话 ：12306 电话订火车票流程：拨打电话前请保证电话信号，以及通话环境良好。
2、高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
3、客服电话服务时间段：7：00~23：00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7：00~23：00这个时间段内拨打该服务电话。火车票订票电话为：区号＋95105105。
4、全国统一订火车票电话号码是95105105，如果在外地订票，需要加拨出发地区的区号。这个电话是官方唯一的电话订票渠道，旅客可以拨打12306电话查询火车票车次、余票、票价以及列车时刻等信息。
上海火车站客服中心24小时热线
上海火车站客服中心24小时热线是021-12306。021-12306的客服能够解决你所面临的各种关于列车火车购票退票方面的问题。
上海火车站的人工服务热线是12306，您可以拨打该号码与工作人员直接联系，获取有关上海火车站的信息、购票、退票、咨询等服务。此外，上海火车站也提供多个自助服务设备和在线平台，方便旅客进行自主服务和查询。
上海虹桥火车站客服中心24小时热线021-12306或者021-95306或021-51245555。
上海虹桥站客服中心电话热线：021-1230021-9530021-51245555。上海虹桥其他客服电话：投诉电话：021-32531090。行李寄存：T1：021-22344553。T2：021-22381085。失物招领：T1：021-22344553。T2：021-22381086。
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